Pour faciliter le suivi de votre demande, privilégiez le bouton « Demander un rendez-vous ». Nous vous recontactons pour convenir de notre passage.
PROXIMITÉ · SAVOIR-FAIRE · CONFIANCE
NOTRE ENTREPRISE
Une entreprise locale,
une équipe à votre service.
Ramonagest est l’entreprise de ramonage officielle pour les communes de Bex, Gryon et Lavey-Morcles.
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De l’entretien annuel au contrôle d’une nouvelle installation, notre équipe vous accompagne avec un travail soigné et des conseils clairs. Nous investissons régulièrement dans un outillage à la pointe pour intervenir efficacement et nous adapter aux particularités de chaque installation, même dans les situations complexes.
Des installations entretenues.
L’esprit tranquille.
Un accompagnement attentif, du premier conseil au prochain entretien.
01
Ramonage
Poêles, cheminées et chauffages centraux au bois, aux pellets ou mixtes, ainsi que mazout et gaz.
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Le ramonage consiste à nettoyer l’appareil et les conduits de fumée pour retirer les dépôts. Il contribue à prévenir les risques d’incendie et à maintenir le bon fonctionnement de votre chauffage. Nous vous signalons les points à surveiller entre deux passages.
Bois, pellets & mixtes
Poêles, cheminées, cuisinières et chauffages centraux au bois, aux pellets ou mixtes : nettoyage de l’appareil et des conduits accessibles.
Mazout
Nettoyage de la chaudière et du conduit de fumée, selon les caractéristiques de votre installation.
Gaz
Entretien des parties accessibles de l’installation et du conduit de fumée, selon les prescriptions du fabricant. Nous disposons également de nombreuses pièces de rechange pour les installations au gaz, afin de les maintenir en bon état et d’assurer leur bon fonctionnement.
02
Contrôles de combustion
Mesure des émissions polluantes de votre chauffage au mazout, au gaz, au bois ou aux pellets.
En savoir plus
Nous effectuons les contrôles officiels de combustion et vous expliquons les résultats ainsi que les éventuelles démarches à prévoir. Retrouvez les fréquences, notre mandat et les bases légales dans les infos pratiques.
Un poêle à installer, une cheminée à modifier ? Préparez votre projet avec nous.
En savoir plus
Vous installez un poêle ou modifiez une cheminée ? Prenez contact en amont pour préparer le contrôle de conformité. Nous examinons notamment les distances de sécurité, les protections, l’arrivée d’air et le conduit de fumée selon votre installation. Les documents à réunir sont indiqués dans « Préparer notre passage ».
Remplacement de tuyaux de raccordement défectueux et de joints de portes de poêles et de cheminées, contrôle d’étanchéité et produits pour les vitres.
En savoir plus
Nous remplaçons les joints usés des portes de poêles et de cheminées et contrôlons l’étanchéité de votre poêle. Un joint de porte en bon état limite les entrées d’air parasites et permet de mieux maîtriser la combustion de votre poêle ou cheminée. Remplacer un joint usé contribue ainsi à réduire la consommation de bois et les émissions polluantes. Nous remplaçons également les tuyaux de raccordement défectueux entre l’appareil et le conduit de fumée, ainsi que leurs joints d’étanchéité, et fournissons des produits de nettoyage pour les vitres. Signalez votre besoin lors de la demande de rendez-vous, idéalement avec une photo et la marque de l’appareil, afin que nous puissions préparer le matériel nécessaire.
05
Inspection caméra
Observer l’intérieur d’un conduit de fumée pour mieux connaître son état.
En savoir plus
Lors d’une rénovation, d’une remise en service ou en présence d’un défaut suspecté, une inspection caméra permet d’observer les parties intérieures accessibles du conduit. Elle aide à repérer des anomalies et à définir les vérifications ou travaux à prévoir. Contactez-nous pour déterminer si ce contrôle est adapté à votre situation.
Votre partenaire HAAS+SOHNPièces détachées et dépannageEn savoir plus
Ramonagest est partenaire HAAS+SOHN pour les pièces détachées et le dépannage de vos poêles. Besoin d’une pièce ou d’une intervention ? Contactez notre équipe pour faire le point sur votre appareil.
Quelques gestes simples pour nous permettre d’intervenir dans de bonnes conditions et de prendre soin de votre installation.
Un appareil froid
Laissez votre poêle, cheminée ou cuisinière à bois s’éteindre et refroidir avant notre arrivée. Pour une chaudière, suivez les consignes convenues lors de la prise de rendez-vous.
Des accès dégagés
Libérez l’espace autour de l’appareil, des conduits et des portes de ramonage. Déplacez les objets fragiles ou encombrants à proximité.
L’accès au logement
Prévoyez votre présence ou convenez avec nous d’un moyen d’accès en cas d’absence. Transmettez les indications utiles avant le rendez-vous.
Le stationnement et les particularités
Signalez les difficultés de stationnement, les chemins d’accès, les codes d’entrée ou toute autre particularité qui pourrait nous aider à préparer l’intervention.
Les documents utiles
Pour le contrôle d’une nouvelle installation, préparez la déclaration de performance (DOP) de l’appareil de chauffage, les homologations de la cheminée ainsi que celles de la gaine technique et des éventuelles protections, selon votre installation.
Vos observations comptent
Informez-nous des fumées inhabituelles, des odeurs ou des difficultés de fonctionnement constatées depuis notre dernier passage.
Les bons réflexes et les sources officielles pour prendre soin de votre chauffage.
Bien utiliser son chauffage au bois
Retrouvez les fiches de Ramoneur Suisse sur l’allumage, l’utilisation du chauffage au bois et les combustibles adaptés. Le document « Pas de déchets dans votre fourneau » rappelle les bonnes pratiques à adopter.
La fréquence de ramonage dépend notamment du combustible et de l’utilisation de votre installation. Retrouvez les fréquences de ramonage, les tarifs et les obligations sur le site de l’AVMR. Les échéances des contrôles pollution sont présentées dans le tableau ci-dessous.
Un entretien régulier et une chaufferie propre contribuent au bon fonctionnement du chauffage. Ramoneur Suisse propose aussi des conseils sur la régulation, l’aération et les économies d’énergie. Pour adapter les réglages à votre installation, demandez conseil à votre professionnel.
Pour les installations conformes, les contrôles officiels de combustion sont renouvelés en principe selon les fréquences suivantes, dans le canton de Vaud.
Nous travaillons en partenariat avec le service de l’environnement de l’État de Vaud, la Direction générale de l’environnement (DGE), dans le cadre de notre mandat de contrôle officiel de combustion sur nos secteurs d’activité. Les résultats sont transmis au propriétaire et à la DGE, qui assure le suivi administratif.
Contrôles pollution : à quelle fréquence ?
Installation
Fréquence habituelle
Mazout — chaudières usuelles jusqu’à 1 MW
Tous les 2 ans
Gaz — puissance calorifique jusqu’à 1 MW
Tous les 4 ans
Chaudières à bois ou pellets — puissance calorifique jusqu’à 70 kW, combustibles admis par l’OPair
Tous les 4 ans
Pour le bois et les pellets, cette mesure périodique concerne les chaudières de chauffage central. Les poêles et cheminées qui chauffent directement une pièce relèvent d’autres modalités de contrôle.
Une installation nouvelle, non conforme ou en assainissement peut nécessiter un contrôle plus rapproché. L’échéance indiquée pour votre installation fait référence.
Ces fréquences concernent les contrôles pollution et ne remplacent pas les passages de ramonage ni l’entretien du chauffage.
Bases légales : art. 13 OPair ; art. 2, 4 et 5 RCOCC pour l’autorité et la délégation ; art. 10 pour les fréquences ; art. 11 pour les rapports. Directive cantonale : ch. 4.1 et 5.3.
Contactez-nous en amont de votre projet pour organiser le contrôle de conformité. La liste des documents à réunir figure dans « Préparer notre passage ».
Vos panneaux solaires méritent aussi notre attention.
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Pour le nettoyage de vos panneaux photovoltaïques et thermiques, nous travaillons avec KPE Solaire Sàrl. Ramonagest et KPE Solaire sont deux entreprises distinctes, avec la même direction et des prestations complémentaires.